Renforcer son leadership
OBJECTIFS DU SEMINAIRE
- Sensibiliser les cadres à leurs différentes tâches et responsabilités
- Les aider à optimiser les ressources dont ils disposent
- Leur montrer comment diriger efficacement leur équipe
- Leur apprendre à avoir un style de management adapté à chaque collaborateur et à chaque situation
- Leur apprendre à responsabiliser leurs collaborateurs et à déléguer efficacement
- Leur apprendre à motiver et à mobiliser leurs collaborateurs en permanence
- Les former aux techniques de communication
- Leur apprendre à gérer les situations difficiles
- Les aider à dominer le stress
PROGRAMME DU SEMINAIRE
- Le rôle et les responsabilités du manager
- Les conditions de réussite pour une entreprise aujourd'hui
- Les tâches-clés du manager
- Les attitudes et comportements à développer
- Le style de management optimal
- Les différents styles de management
- Les avantages et inconvénients de chacun de ces styles
- Auto-diagnostic
- Développer un style de management adapté à chaque collaborateur et à chaque situation
- La délégation efficace
- Que peut-on déléguer ?
- Comment déléguer
- Le contrôle
- Fixer des objectifs, aider les collaborateurs à les atteindre, évaluer les performances
- Déterminer les responsabilités et les tâches-clés de chacun
- Définir des objectifs
- Assurer une guidance adaptée à chaque collaborateur
- L'entretien annuel d'évaluation
- Motiver et inciter à l'action
- Les facteurs de motivation et de démotivation
- Comment motiver concrètement les collaborateurs, jour après jour
- Comment gérer les mécanismes de défense
- Communiquer efficacement
- Les obstacles à la communication
- Les règles à respecter pour communiquer avec succès
- L'art de poser les bonnes questions
- L'écoute active
- L'empathie
- Le feed-back
- Travailler en équipe et gérer les conflits
- Comment favoriser la collaboration dans une équipe
- Les origines des conflits
- Comment anticiper les conflits
- La gestion des conflits
- Tenir des réunions efficaces et motivantes
- La structure d'une réunion
- Les différents styles d'animation
- Les techniques d'implication
- La gestion des interactions
- Le suivi des réunions
- Synthèse et conclusion