Efficiënt coachen

DOELSTELLINGEN VAN DE TRAINING
  • De deelnemers principes en gedragsregels leren die toelaten om efficiënt en motiverend te coachen
  • Hen leren om goed te observeren en de gecoachte personen te analyseren, om hun sterke en zwakke punten te achterhalen
  • Hen de technieken leren waarmee ze hun boodschap duidelijk kunnen overbrengen en anderen tot actie kunnen aansporen
  • Hen helpen beter rekening te houden met de wetten van de pedagogie van de volwassenen
  • Hen concrete middelen aanreiken die hen zullen helpen bij hun taak
  • Hen helpen om te gaan bij moeilijke situaties en bij weerstand tegen verandering
PROGRAMMA VAN DE TRAINING
  • Wat is de rol van een coach
  • Wat verwacht de medewerker van zijn coach
  • De verschillende manieren om te coachen
  • De houdingen en het gedrag om efficiënt en motiverend te coachen
  • De belangrijkste begeleidingstechnieken
  • Hoe een coachingstijl ontwikkelen die is aangepast aan elke situatie en aan elke medewerker
  • Evaluatie van de sterke en zwakke punten van de medewerker
  • De wetten van de pedagogie van de volwassenen
    • Na te leven gedragsregels
    • Te mijden valstrikken
  • Hoe een coachinggesprek voeren
    • Voorbereiding van het gesprek
    • Hoe het gesprek opbouwen
    • De verschillende gesprekstechnieken
    • De kunst om de juiste vragen te stellen
  • De belangrijkste communicatietechnieken om een boodschap efficiënt over te brengen
    • Hoe het luisteren en de actieve deelname bevorderen
    • Hoe ervoor zorgen dat de boodschap juist begrepen wordt
    • De technieken om het onthouden te bevorderen
  • De basistechnieken om anderen te mobiliseren en tot actie aan te sporen
    • De motivatietechnieken
    • Empathie
    • De implicatietechnieken
  • Hoe uw charisma en overtuigingskracht verbeteren
  • Hoe U aan de verschillende soorten medewerkers aanpassen
    • De verschillende profielen van de medewerkers
    • Hoe ze te identificeren
    • Hoe ermee om gaan in praktijk
  • Omgaan met moeilijke situaties
    • Tips voor het omgaan met onverschillige of negatieve personen
    • Omgaan met de menselijke defensiemechanismen
  • Synthese en besluit